(SeaPRwire) – Trong khi một số lãnh đạo công nghệ né tránh thừa nhận việc cắt giảm nhân sự của họ có liên quan đến AI, CEO của Block, Jack Dorsey, đã chỉ ra công nghệ tiên tiến này khi cắt giảm 40% nhân viên của mình. Dorsey, người cũng sáng lập Bluesky và Twitter (được Elon Musk mua lại và đổi tên thành X), đang hé lộ về một quyết định sa thải lớn đã đạt đến đỉnh điểm vào tháng 12 năm ngoái.
Vào cuối năm 2025, Dorsey và các lãnh đạo khác của Block đã về nhà nghỉ lễ và thử nghiệm các công cụ AI. Và ngay lập tức, họ nhận ra các mô hình như Opus 4.6 của Anthropic và Codex 5.3 của OpenAI mạnh mẽ hơn trước; sau khi họp lại với nhóm của mình sau kỳ nghỉ, họ đồng ý rằng công ty sẽ không còn như cũ, hoặc có cùng quy mô, khi tiến vào kỷ nguyên AI.
“Chúng tôi vừa thực hiện bài tập này, ‘Được rồi, vậy số lượng người tối thiểu mà chúng tôi cần để duy trì dịch vụ hoạt động 100% là bao nhiêu?’” Dorsey nói gần đây trên podcast Long Strange Trip của Sequoia Capital.
“Tiếp theo, ‘Số lượng người tối thiểu mà chúng tôi cần để hoàn toàn tuân thủ các quy định của chúng tôi là bao nhiêu?’” ông tiếp tục. “Sau đó thứ ba, ‘Số lượng người tối thiểu mà chúng tôi cần để phát triển nhằm thực hiện các cam kết của chúng tôi với Phố Wall, nhưng cũng để xây dựng lại công ty như một thực thể thông minh là bao nhiêu?’”
Khi họ đặt câu hỏi về số lượng nhân sự cần thiết nếu công ty được xây dựng ngày nay với các công cụ AI mới nhất, Dorsey cho biết, ông và các lãnh đạo khác tại công ty fintech trị giá 41 tỷ USD đã đi đến con số giảm 40% nhân sự là con số kỳ diệu cho tương lai. Hơn 4.000 trong số 10.000 nhân viên của Block sẽ bị ảnh hưởng.
Cắt giảm hai trong năm nhân viên là một sự chuyển đổi lớn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào—vì vậy Dorsey cho biết họ thậm chí đã để lại một số lượng nhân sự dự phòng phòng trường hợp họ mắc “sai lầm” trong tính toán của mình. “Mà chúng tôi đã mắc phải,” Dorsey thừa nhận.
Nhưng cuối cùng, giám đốc điều hành tin rằng việc vận hành sẽ dễ dàng hơn nhiều, và ông tự tin hơn khi phát triển như một doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI.
Dorsey tin rằng việc cắt giảm nhân sự sớm hơn là muộn sẽ có nhiều ‘tính chính trực’ hơn
Cuối cùng, Dorsey cho biết lựa chọn đã chuyển từ “hết hạn sang thực thi” chỉ trong vòng ba tuần. Và nếu Block chọn phớt lờ về việc AI thay thế việc làm, thì tình hình có thể tồi tệ hơn, CEO lập luận.
Trong một ghi chú từ Dorsey và Roelof Botha, đối tác của Sequoia và thành viên hội đồng quản trị của Block, cả hai đã đề cập đến AI như một yếu tố thúc đẩy sự thay đổi lớn về tổ chức từ hệ thống phân cấp quản lý truyền thống do quân đội La Mã tiên phong.
Ông cũng tin rằng việc cắt giảm nhân sự ngay bây giờ có trách nhiệm hơn là kéo dài điều không thể tránh khỏi; và đó là một tầm nhìn chung về việc AI thay thế việc làm đã khiến nhiều công nhân lo lắng về số phận công việc của họ.
“Tôi muốn đảm bảo rằng nếu chúng tôi biết đây là những gì công ty của chúng tôi sẽ trở thành trong tương lai, tôi không muốn phải làm điều đó khi chúng tôi bị dồn vào chân tường,” Dorsey giải thích trên podcast.
“Tôi muốn đi trước nó, bởi vì khi đó chúng ta có thể làm điều đó với nhiều tính chính trực hơn,” ông tiếp tục. “Chúng ta có thể làm điều đó với nhiều sự hào phóng hơn cho những người mà chúng ta yêu cầu rời đi, và thậm chí cho những người mà chúng ta yêu cầu ở lại.”
Dorsey đã viết một ghi chú chi tiết gửi hội đồng quản trị giải thích quyết định này, và họ cuối cùng đã chấp nhận tiến hành kế hoạch. Khi thông tin sa thải của Block được công bố, nó đã cùng với hàng loạt doanh nghiệp khác liên kết AI với việc cắt giảm việc làm của họ, làm dấy lên các cuộc thảo luận về tốc độ tự động hóa có thể định hình lại lực lượng lao động nhanh chóng như thế nào. Tuy nhiên, Dorsey cho biết doanh nghiệp chỉ đang phản ứng với một kỷ nguyên mới của thành công được hỗ trợ bởi AI.
“Chúng tôi không chỉ phản ứng với một điều gì đó tầm thường,” Dorsey nói. “Chúng tôi đang hành động hướng tới sự xuất sắc.”
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.