ASA Xác nhận Ladbrokes không vi phạm về các khiếu nại quảng cáo Ladbucks

(AsiaGameHub) –   ASA đã đảo ngược quan điểm trước đây của mình về Ladbrokes và Ladbucks. Cơ quan giám sát hiện cho rằng hai quảng cáo cho chương trình ưu đãi này không vi phạm các quy định về sự hấp dẫn đối với người dưới 18 tuổi.

---

Thông Tin Hữu Ích

• ASA lật ngược phán quyết trước đó và bác bỏ mọi khiếu nại đối với cả hai quảng cáo Ladbucks.
• Các khiếu nại cho rằng tên gọi và hình ảnh token trông quá giống với các loại tiền tệ trong trò chơi dành cho giới trẻ.
• Cơ quan quản lý cho biết bất kỳ điểm tương đồng nào cũng quá chung chung để khiến quảng cáo trở nên hấp dẫn mạnh mẽ đối với trẻ vị thành niên.

---

ASA Đổi Hướng Về Các Quảng Cáo Ladbucks

Ladbrokes đã thắng kiện trước Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo (Advertising Standards Authority) sau khi các khiếu nại về quảng cáo Ladbucks bị bác bỏ. Phán quyết cập nhật, được công bố hôm nay, đã thay thế cho quyết định trước đó vào tháng 6 năm 2025 và nhận thấy rằng cả quảng cáo truyền hình được phát sóng vào ngày 17 tháng 12 năm 2024 lẫn quảng cáo video theo yêu cầu (VOD) được phát trên Channel 4 on Demand vào ngày 23 tháng 12 năm 2024 đều không vi phạm quy tắc quảng cáo cờ bạc.

Vụ việc bắt đầu sau khi hai thành viên trong công chúng khiếu nại vào tháng 6 năm 2025. Họ lập luận rằng tên gọi Ladbucks và hình ảnh token kiểu đồng xu có thể hấp dẫn mạnh mẽ đối với người dưới 18 tuổi vì có điểm tương đồng với Fortnite V Bucks và Roblox Robux. ASA đã xem xét vấn đề này theo cả bộ quy tắc quảng cáo cờ bạc BCAP và CAP.

Ladbrokes cho biết Ladbucks là phần thưởng khách hàng thân thiết chỉ dành cho người lớn và không có giá trị tiền mặt. Token chỉ khả dụng cho những khách hàng đã đăng nhập, được xác minh độ tuổi từ 18 trở lên và sẽ hết hạn mỗi tháng nếu không sử dụng. Công ty cũng nói rằng tên gọi bắt nguồn từ Ladbrokes cộng với cách dùng phổ biến của từ “bucks” như một thuật ngữ chỉ giá trị, không phải từ bất kỳ nỗ lực nào để sao chép các sản phẩm trò chơi dành cho giới trẻ.

Họ cũng chỉ ra các biện pháp kiểm soát vị trí đặt quảng cáo. Quảng cáo truyền hình được phát sau giờ “watershed” (giờ vàng), và phiên bản VOD xuất hiện trên một nền tảng có kiểm soát của phụ huynh. ASA cho biết những bước đó có ích nhưng tự chúng là chưa đủ, bởi người xem trẻ tuổi vẫn có thể tiếp xúc, vì vậy bài kiểm tra thực sự vẫn là liệu nội dung sáng tạo có sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với trẻ vị thành niên hay không.

Lý Do ASA Bác Bỏ Khiếu Nại Về Chiến Dịch

ASA tập trung vào thiết kế token và tên gọi Ladbucks. Họ thừa nhận có những điểm tương đồng rộng với các loại tiền tệ trong trò chơi, bao gồm token tròn bóng và các chữ cái đầu được đặt ở giữa. Nhưng họ cho rằng những điểm trùng lặp đó quá hạn chế và quá chung chung để tạo ra một sự so sánh rõ ràng.

Cơ quan giám sát cũng chỉ ra những khác biệt rõ ràng. Token Ladbucks sử dụng phong cách màu đỏ sẫm trong suốt bên trong một thiết kế đỏ trắng đơn giản. Kiểu chữ vẫn đơn giản, không có vẻ ngoài tươi sáng, mang tính giả tưởng, hoạt hình hoặc dẫn dắt bởi nhân vật thường gắn liền với các trò chơi phổ biến với trẻ em.

ASA cho biết:

“Chúng tôi nhận thấy rằng mặc dù tên gọi Ladbuck cùng với hình ảnh token tạo ra một số điểm tương đồng với các loại tiền tệ trong trò chơi phổ biến với người dưới 18 tuổi, những điểm tương đồng đó không đủ rõ ràng để khiến quảng cáo có khả năng trở nên hấp dẫn mạnh mẽ đối với đối tượng dưới 18 tuổi.

“Những đặc điểm tương tự đó mang tính chung chung và không tạo ra một sự so sánh rõ ràng với các token được sử dụng trong Fortnite và Roblox. Do đó, chúng tôi kết luận rằng quảng cáo không có khả năng trở nên hấp dẫn mạnh mẽ đối với người dưới 18 tuổi.”

Trên cơ sở đó, ASA nhận thấy không có vi phạm đối với quy tắc 17.4.5 của BCAP Code đối với quảng cáo truyền hình và không vi phạm các quy tắc 16.1 và 16.3.12 của CAP Code đối với quảng cáo VOD. Sẽ không có hành động nào tiếp theo.

---

Câu Hỏi Thường Gặp

ASA đã quyết định gì về các quảng cáo Ladbucks?

ASA đã lật ngược quyết định trước đó và phán quyết rằng hai quảng cáo Ladbucks không vi phạm quy tắc quảng cáo cờ bạc.

Tại sao các khiếu nại được nộp?

Người khiếu nại cho rằng tên gọi Ladbucks và hình ảnh token trông quá giống với các loại tiền tệ trong trò chơi hướng đến giới trẻ như Fortnite V Bucks và Roblox Robux.

Phản hồi của Ladbrokes là gì?

Ladbrokes cho biết Ladbucks là phần thưởng khách hàng thân thiết chỉ dành cho người lớn, không có giá trị tiền tệ và chỉ mở cho người dùng đã đăng nhập, được xác minh độ tuổi từ 18 trở lên.

ASA có chấp nhận rằng có những điểm tương đồng không?

Có, nhưng chỉ ở mức độ chung chung. Họ cho biết những điểm trùng lặp quá chung chung để tạo ra một sự so sánh rõ ràng.

Tại sao ASA lại bác bỏ khiếu nại về các quảng cáo?

Họ nhận thấy phong cách tạo hình, màu sắc và kiểu chữ đủ khác biệt để các quảng cáo không có khả năng tạo sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với người dưới 18 tuổi.

ASA đã xem xét những quy tắc nào?

Vụ việc được xem xét theo các quy tắc quảng cáo cờ bạc BCAP và CAP, bao gồm BCAP 17.4.5 và CAP 16.1 và 16.3.12.