Trong khi các CEO khác đóng băng các vị trí mới vào cấp bậc thấp, nhà sáng lập AI này đang tuyển Gen Z không có kinh nghiệm

(SeaPRwire) –   Gen Z không có cơ hội nào cả. Họ đang gặp khó khăn với tỷ lệ thất nghiệp hàng loạt khi các vị trí cấp bậc đầu tiên biến mất. Khoảng 40% các chủ doanh nghiệp thừa nhận họ dự định tuyển dụng ít hơn nhiều sinh viên tốt nghiệp năm nay vì AI có thể làm cùng công việc với chi phí rẻ hơn, thay vào đó họ thích chỉ giữ lại các nhân viên có kinh nghiệm. Nhưng tại một công ty AI, ít kinh nghiệm bạn có thì càng tốt.

Alon Chen, người sáng lập và Giám đốc điều hành Tastewise — một nền tảng AI tạo sinh được tin dùng bởi PepsiCo, Nestlé và Mars — đang tích cực tìm kiếm Gen Z không có kinh nghiệm nào và không yêu cầu bằng cấp. Và anh ấy có lý do rất cụ thể cho điều đó.

“Có một số vị trí mà bạn thực sự muốn người làm không có định kiến hay cách làm việc cũ,” Chen nói với . “vì những cách đó đã không còn phù hợp nữa.”

Trong vài năm qua, nhờ AI đã có một vụ nổ các công cụ mới, chức năng công việc và cách làm việc — và theo góc nhìn của anh ấy, nhân viên trẻ là đối tượng tốt nhất để tận dụng những điều này.

“Tôi tuyển dụng nhân viên cấp đầu tiên vì họ không có ràng buộc hay giới hạn trong cách suy nghĩ về thế giới. Họ gần như chính là người bản xứ AI, đã sinh ra và lớn lên trong không gian cơ hội mới này. Và tôi thấy một số ý tưởng hay nhất đến từ thế hệ trẻ chưa từng ra thị trường làm việc.”

Kinh nghiệm nhiều hơn có nghĩa là ít quan trọng hơn trong kỷ nguyên AI mới này không?

Chen biết nhiều về việc đặt cược vào tài năng phi truyền thống. Khi 15 tuổi, Chen đã bắt đầu kinh doanh riêng, bán máy tính cho hàng ngàn doanh nghiệp nhỏ và trung bình tại Israel.

Anh ấy trở thành Trưởng bộ phận Tiếp thị tại Google khi 28 tuổi mà không có bằng cấp tiếp thị — và sau đó đã xây dựng dòng sản phẩm trị giá 2 tỷ USD, Google Partners. Sau đó anh ấy rời đi để sáng lập Tastewise, công ty đã huy động được 71,6 triệu USD và hiện hợp tác với hơn nửa trong 100 công ty thực phẩm và đồ uống. Anh ấy đã đầu tư toàn bộ, và đang tuyển dụng.

Và trong kỷ nguyên AI phát triển nhanh chóng, anh ấy nói rằng kinh nghiệm không còn là thứ giá trị như trước đây nữa.

“Sổ tay hướng dẫn đã không còn phù hợp ngày nay, vì có quá nhiều cách mới để làm cùng một công việc,” anh ấy giải thích.

Càng nhiều người đã học sâu cách làm việc cũ, càng khó để họ nhìn xa hơn những điều đó. Chen không có vấn đề đó với người 22 tuổi chưa từng có cách làm việc nào cả.

“Khi bạn đến như một người chỉ nhìn thấy vấn đề và tìm ra cách tốt nhất để giải quyết nó,” Chen nói, “đôi khi đó tốt hơn là người đã làm cùng công việc rất lâu và chỉ cố gắng lặp lại những điều đã từng hoạt động với họ trong quá khứ.”

Để rõ ràng: Chen không chỉ tuyển dụng Gen Z. Đối với bộ phận Nghiên cứu và Phát triển, anh ấy vẫn muốn nhân viên có kinh nghiệm. Nhưng trong các bộ phận nhất định, như phân tích khách hàng — nơi nhân viên giúp khách hàng khai thác nhiều giá trị hơn từ AI của Tastewise — anh ấy thích có người chưa từng làm công việc đó trước đây.

Và những nhân viên tuyển dụng cấp đầu tiên này không chỉ là tạm thời — hoàn thành công việc rồi ra đi. Chen nói họ đang trở thành “vai trò then chốt” trên toàn công ty — di chuyển linh hoạt giữa công nghệ, kinh doanh và khách hàng theo những cách mà nhân viên cao tuổi bị chia cắt đơn giản không thể làm được.

Các CEO khác cũng thích tuyển dụng Gen Z ‘ít định kiến hơn’

Chen không phải là người duy nhất có suy nghĩ này. Ricardo Amper, người sáng lập và Giám đốc điều hành công ty AI trị giá 1,25 tỷ USD Incode Technologies, cũng đã đặt cược tương tự — và nói thẳng hơn. “Tin tôi đi, việc có một tâm hồn mới, theo các nguyên tắc cơ bản là rất quan trọng. Đó là lý do tại sao người trẻ đặc biệt hữu ích trong ngành công nghệ, vì họ ít định kiến hơn,” anh ấy từng nói. “Tôi nghĩ quá nhiều kiến thức thực sự xấu trong công nghệ: bạn sẽ bị định kiến.”

Mặc dù bị chỉ trích vì lười biếng — bao gồm đi làm muộn, không hiện diện tại cuộc phỏng vấn, từ chối làm thêm giờ không lương — tập đoàn tiêu dùng trị giá 62 tỷ USD Colgate-Palmolive không đồng ý với điều đó. Trưởng bộ phận Nhân sự Sally Massey từng nói với rằng người bản xứ số trẻ mang lại “ý tưởng mới, góc nhìn mới, sự tò mò… Họ thúc đẩy chúng tôi trở nên tốt hơn và làm mọi thứ khác đi — tôi nghĩ đó là tuyệt vời.”

Steven Bartlett, người sáng lập và dẫn dắt podcast The Diary of a CEO, đã đi xa hơn nữa — tuyển dụng một ứng viên mà CV của cô ấy chỉ có đúng hai dòng, không có kinh nghiệm chính thức nào, sau khi cô ấy cảm ơn nhân viên bảo vệ theo tên khi vào phòng phỏng vấn. Sau sáu tháng, cô ấy đã trở thành một trong những nhân viên tuyển dụng tốt nhất anh từng có.

Và người đồng sáng lập công ty tiền điện tử trị giá 12 tỷ USD Paradigm, Matt Huang, rất tin tưởng vào những nhân viên trẻ nhất của mình đến mức anh ấy đã thăng chức họ lên cấp quản lý cao nhất. Lần tuyển dụng đầu tiên của anh năm 2018 là Charlie Noyes, một sinh viên 19 tuổi đã nghỉ học tại MIT, người đến cuộc họp đầu tiên lúc 10 giờ muộn năm giờ. Đến năm 2025, trước khi rời công ty tiền điện tử, anh ấy đã trở thành đối tác chung chỉ ở tuổi 25.

“Đôi khi họ tạo ra sự hỗn loạn quá mức và bạn muốn cởi tóc ra,” Huang nói về những nhân viên Gen Z. “Nhưng sau đó bạn thấy những gì họ có thể làm và nó như, ô trời, không ai khác trên thế giới có thể làm được điều đó.”

Đối với Chen, thông điệp dành cho Gen Z rất đơn giản: cánh cửa đang mở. Bạn chỉ cần xứng đáng được cho vào.

“Tôi sẽ đến cuộc phỏng vấn công việc với một bộ sưu tập những điều tôi có thể làm và chứng minh được,” anh ấy nói. “Việc thực hiện là tất cả.”

“Tôi nghĩ thực sự có cơ hội cho người trẻ,” anh ấy thêm, “nếu họ khéo léo và có thể chứng minh theo một cách nào đó rằng họ tốt hơn người khác, và có ý chí thành công hơn người khác.”