Hexaware Đứng Đầu Về Mức Độ Hài Lòng Chung trong Nghiên cứu Whitelane cho Châu Âu

1308593332db89b323ae6cdd1dc47cc0 2 Hexaware Ranked First in General Satisfaction in Whitelane Study for Europe

(SeaPRwire) –   LONDON, Ngày 27 tháng 2 năm 2025 — Hexaware Technologies, một nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp CNTT, đã củng cố vị thế của mình như một công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT châu Âu, đạt được thứ hạng ấn tượng trên nhiều hạng mục trong Nghiên cứu tìm nguồn cung ứng CNTT Whitelane Research 2024/2025 uy tín cho Châu Âu. Thành tích đáng chú ý này nhấn mạnh sự tập trung của Hexaware vào việc lấy khách hàng làm trung tâm và cung cấp dịch vụ dựa trên giá trị, giúp họ khác biệt trên một thị trường cạnh tranh cao.

Hexaware Logo

Nghiên cứu toàn diện của Whitelane, một tiêu chuẩn được đánh giá cao trong ngành, đã khảo sát gần 2.300 tổ chức chi tiêu CNTT hàng đầu trên khắp Châu Âu, đánh giá hơn 6.000 mối quan hệ tìm nguồn cung ứng CNTT và 6.500 mối quan hệ tìm nguồn cung ứng nền tảng đám mây. Từ nhóm rộng lớn này, 34 nhà cung cấp dịch vụ CNTT và 12 nhà cung cấp nền tảng đám mây đã được đánh giá nghiêm ngặt dựa trên phản hồi trực tiếp từ khách hàng.

Hiệu suất của Hexaware thực sự đáng chú ý. Họ đã giành vị trí đầu tiên về mức độ hài lòng chung với các nhà cung cấp dịch vụ CNTT – một minh chứng cho sự cống hiến của họ trong việc vượt quá mong đợi của khách hàng. Hơn nữa, chuyên môn của họ trong các dịch vụ ứng dụng đã được thể hiện rõ với vị trí thứ hai đáng khen ngợi, thể hiện khả năng cung cấp các giải pháp chất lượng cao phù hợp với mục tiêu của khách hàng. Hexaware cũng đảm bảo vị trí thứ ba vững chắc trong chuyển đổi kỹ thuật số, chứng tỏ năng lực của họ trong việc hướng dẫn các tổ chức vượt qua sự phức tạp của kỷ nguyên kỹ thuật số bằng cách tái cấu trúc quy trình kinh doanh và tăng cường hiệu quả hoạt động.

Amrinder Singh, Chủ tịch & Trưởng bộ phận – EMEA & APAC Operations, Hexaware, cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự được công nhận trong Nghiên cứu tìm nguồn cung ứng CNTT Whitelane Research 2024/2025 cho Châu Âu. Thứ hạng hài lòng chung và dịch vụ ứng dụng của chúng tôi làm nổi bật những nỗ lực của chúng tôi trong việc mang lại giá trị cho khách hàng thông qua đổi mới và lấy khách hàng làm trung tâm. Việc chúng tôi tập trung vào việc hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp phù hợp là chìa khóa để đạt được những thành tích này. Chúng tôi mong muốn liên tục tăng cường các sáng kiến ​​cung cấp dịch vụ và đổi mới để vượt quá mong đợi của khách hàng.”

Jef Loos, Trưởng bộ phận Nghiên cứu Châu Âu, Whitelane Research, cho biết: “Thứ hạng hàng đầu của Hexaware trong Nghiên cứu Whitelane Research làm nổi bật sự đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm và việc cung cấp dịch vụ dựa trên giá trị của chúng tôi. Bằng cách liên tục điều chỉnh chuyên môn của chúng tôi với các mục tiêu của khách hàng, chúng tôi không chỉ vượt trội trong các dịch vụ ứng dụng và chuyển đổi kỹ thuật số mà còn cung cấp giá cả cạnh tranh và đổi mới mang tính chuyển đổi. Sự công nhận này nhấn mạnh sự tập trung của chúng tôi vào việc tối ưu hóa công nghệ và quy trình kinh doanh cho một bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng.”

Ngoài những kết quả ấn tượng này, Hexaware vẫn duy trì vị trí trong top 5 dựa trên giá trị hợp đồng, thể hiện sức mạnh của họ trong các cam kết quy mô lớn. Cam kết của họ trong việc cung cấp giá trị được nhấn mạnh hơn nữa bằng vị trí thứ hai về mức giá theo tiêu chuẩn thị trường. Cách tiếp cận đổi mới của Hexaware cũng được công nhận, giúp họ giành được vị trí thứ sáu trong đổi mới mang tính chuyển đổi. Sự hiểu biết sâu sắc của họ về các nhu cầu cụ thể của ngành đã được thể hiện rõ qua vị trí thứ ba của họ trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Sự cống hiến của Hexaware cho việc cung cấp dịch vụ liền mạch và quản lý tài khoản hàng đầu đã được xác nhận thêm bằng vị trí thứ tư trong cả hai hạng mục.

Giới thiệu về Hexaware

Hexaware là một công ty dịch vụ quy trình kinh doanh và công nghệ toàn cầu. Mỗi ngày, Hexaware thức dậy với một mục đích duy nhất; để tạo ra những nụ cười thông qua những con người và công nghệ tuyệt vời. Với các văn phòng trên khắp thế giới, chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới hiện thực hóa chuyển đổi kỹ thuật số trên quy mô lớn và tốc độ bằng cách hợp tác với họ để xây dựng, chuyển đổi, vận hành và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh và công nghệ của họ.

Tìm hiểu thêm về Hexaware tại 

Logo:

Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.

Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày

SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác. 

 

“`