(SeaPRwire) – Khi Natalie Marshall, được biết đến nhiều hơn với cái tên Corporate Natalie, nhận được hợp đồng tài trợ đầu tiên (một bài đăng được tài trợ cho Twisted Tea), cô ấy đã kiếm được 500 đô la và cảm thấy mình bất khả chiến bại.
“Tôi đã nghĩ, tôi là người phụ nữ giàu nhất thế giới,” cô nói với . Người sáng tạo nội dung non trẻ lúc bấy giờ đã đưa bạn bè đến nhà hàng sushi ngon nhất mà cô có thể tìm thấy ở San Francisco (nhưng thực ra đó là một “quán ăn lề đường”, cô nói) và mời mọi người ăn tối.
Marshall, cựu sinh viên Notre Dame và cựu tư vấn viên Deloitte, đã bắt đầu Corporate Natalie như một dự án phụ. Trong sáu năm qua, cô đã xây dựng một nhân vật xoay quanh những điều phi lý của cuộc sống văn phòng, từ những tin nhắn Slack đầy mỉa mai đến các cuộc họp toàn thể đầy thuật ngữ chuyên ngành. Các tiểu phẩm đã gây được tiếng vang. Hiện cô có 1,4 triệu người theo dõi trên Instagram, 827.000 trên TikTok và 276.000 trên LinkedIn—những con số đã thu hút các đối tác thương hiệu từ các công ty công nghệ lớn đến các công ty hàng tiêu dùng.
Ngay sau khi Marshall bắt đầu tạo nội dung, cô nhận ra mình có thể kiếm được tiền thật từ việc sáng tạo nội dung. Để xây dựng mối quan hệ và tạo ấn tượng rằng cô ấy đã là một người sáng tạo có tiếng, cô ấy đã tạo ra một trợ lý ảo.
“Tôi đã tạo ra một trợ lý thực ra chỉ là tôi, hoạt động trên một địa chỉ email khác của tôi, chuyển tiếp cho trợ lý của tôi để xử lý hợp đồng tài trợ này,” Marshall nói. “Vì vậy, có vẻ như tôi có cả một doanh nghiệp và cả một thế giới xung quanh mình.”
Cô ấy có thể đã dàn dựng một chút ảo ảnh lúc đó, nhưng nó đã hiệu quả. Giờ đây, Marshall có cả một thương hiệu và nhân vật mà cô ấy nhại lại văn hóa văn phòng trên TikTok, Instagram và LinkedIn, và có ba nhân viên toàn thời gian làm việc cho cô ấy. Cô ấy cũng được công nhận là Top Voice của LinkedIn năm 2023 và xuất hiện trong danh sách 30 Under 30 của Forbes, xuất hiện trong một quảng cáo của Dunkin’ Donuts cùng với Will Arnett và trong một series của Roku với mái tóc giả của Kris Jenner đóng vai “manager” của Charlie Puth. Marshall, 29 tuổi, trước đây cũng đã sản xuất một podcast có tên Demoted cùng với người sáng tạo B2B đồng nghiệp Ross Pomerantz, được biết đến với cái tên Corporate Bro. Cô ấy từ chối chia sẻ doanh thu hoặc thu nhập với , và thu nhập của người ảnh hưởng có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào số lượng người theo dõi, loại nội dung và nền tảng—nhưng một số người sáng tạo nội dung đã được biết đến là kiếm được hàng triệu đô la mỗi năm.
Corporate Natalie đã có được lượng người theo dõi lớn và thành công đến mức cô ấy đang ra mắt Expand Co-Lab, một công ty tiếp thị người ảnh hưởng do người sáng tạo dẫn đầu, mà cô ấy tin rằng có thể cải tổ một hệ thống mà cô ấy cho là có những sai sót cơ bản.
“Các thương hiệu trả một khoản tiền khổng lồ cho một video duy nhất cho người sáng tạo, và họ thường không bao giờ gặp hoặc nói chuyện với họ,” Marshall nói. “Các đại lý đóng vai trò trung gian này, tạo ra sự tách biệt giữa người sáng tạo và thương hiệu. Tôi đã cùng đội ngũ của mình xem xét điều đó, và chúng tôi quyết định muốn ra mắt [một] công ty tiếp thị người ảnh hưởng do người sáng tạo dẫn đầu.”
Ngành tiếp thị người ảnh hưởng
Thời điểm ra mắt Expand Co-Lab của Marshall diễn ra tại một điểm uốn của ngành tiếp thị người ảnh hưởng toàn cầu, dự kiến sẽ đạt 32,55 tỷ đô la vào năm 2025, tăng 35% so với năm 2024, theo Influencer Marketing Hub.
Các thương hiệu ngày càng đổ nhiều tiền vào các kênh B2B. Theo Báo cáo Tiếp thị Người ảnh hưởng B2B năm 2025 của TopRank Marketing, 99% các nhà tiếp thị B2B sử dụng chiến lược người ảnh hưởng luôn hoạt động đánh giá các chương trình của họ là hiệu quả, và 72% các nhóm tiên tiến nhất có ngân sách người ảnh hưởng riêng mà họ dự kiến sẽ tăng.
Nhưng đối với Marshall, nhiều tiền hơn không phải lúc nào cũng tương đương với kết quả tốt hơn. Cô ấy lập luận rằng điều đó thực sự đã làm cho tiếp thị người ảnh hưởng kém hiệu quả hơn.
Khi bạn là người sáng tạo, Marshall giải thích, một thương hiệu hoặc đại lý sẽ liên hệ với bạn và đưa ra một số tiền nhất định để nói về các chủ đề cụ thể trên kênh của họ, và họ được cung cấp một bản tóm tắt sáng tạo. Nhưng “thường thì những bản tóm tắt này được viết bởi các copywriter, không phải người sáng tạo,” điều đó có nghĩa là đôi khi có thể có nhiều lời kêu gọi hành động, nhiều lớp văn bản và yêu cầu về việc đưa ra các điểm thương hiệu đã được đội ngũ pháp lý của họ phê duyệt, cô nói. Cô ấy đã viết lại kịch bản tới 10 lần để đáp ứng các bản tóm tắt chưa bao giờ được xây dựng cho loại nội dung mà cô ấy tạo ra.
“Chúng tôi hiểu rằng có những điều bạn phải làm để truyền tải thông điệp của mình, nhưng điều đó thường rất khó khăn, bởi vì tôi, với tư cách là một người sáng tạo hài hước… làm thế nào tôi có thể tạo ra một câu chuyện cười mà còn đề cập đến tất cả những điều này?” Marshall nói. “Tôi nghĩ điểm ngọt ngào thực sự tạo ra nội dung tuyệt vời là khi tôi gặp trực tiếp thương hiệu, và chúng tôi cùng nhau thảo luận về [vấn đề chính mà họ] đang cố gắng giải quyết.”
Giải pháp của Corporate Natalie cho những khó khăn trong tiếp thị người ảnh hưởng
Tiền đề của Expand Co-Lab rất đơn giản: Đưa người sáng tạo vào cuộc sớm hơn.
Thay vì giao một bản trình bày 60 slide, công ty tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện trực tiếp giữa các thương hiệu và người sáng tạo trong quá trình lập kế hoạch. Điều này giúp mọi người tập trung vào điều mà Marshall gọi là “khoảnh khắc anh hùng hoặc thông điệp duy nhất” mà một thương hiệu thực sự cần. Ngoài ra, nhiều người sáng tạo nội dung gần như không bao giờ nhận được phản hồi về tác phẩm của họ từ các thương hiệu mà họ làm việc.
“Tôi không biết chiến dịch hoạt động như thế nào. Tôi không biết liệu tôi có bao giờ nói chuyện với họ nữa không. Họ có hài lòng không? Họ có buồn không? Tôi không biết,” Marshall nói. “Không có sự giao tiếp.”
Expand Co-Lab không đại diện cho tài năng hoặc nhận hoa hồng từ người sáng tạo. Thay vào đó, nó làm việc với một tập thể những người sáng tạo quan tâm đến các khía cạnh tư vấn và lên ý tưởng của quy trình. Một số người sáng tạo mà Expand Co-Lab làm việc cùng bao gồm Brandon Smithwrick, Varun Rana, Sara Uy, Corporate Bro, Rachel Tokar, Matthew Kearney và Morgan Young. Marshall cho biết cô ấy gặp hàng chục người sáng tạo mới hàng tuần để xây dựng tập thể. Lĩnh vực B2B là nơi Marshall nhìn thấy khoảng trống lớn nhất và là nơi cô ấy đang khẳng định vị thế của mình.
Marshall đã dành sáu năm hoạt động tại giao điểm của văn hóa người sáng tạo và thế giới chuyên nghiệp, vì vậy cô ấy biết cả cách các thương hiệu suy nghĩ và cách người sáng tạo làm việc. Nhưng ngay cả khi Marshall tiếp tục mở rộng các hoạt động kinh doanh của mình, cô ấy vẫn cẩn thận để không tạo ấn tượng rằng mọi người đều có thể hoặc nên trở thành người sáng tạo nội dung, cho dù công việc đó có thú vị hay bổ ích đến đâu.
“Tôi không nghĩ mọi người đều cần phải là người sáng tạo nội dung. Nếu bạn thích quay phim bản thân và bạn thích quay video, thì hãy tiếp tục,” cô nói. “Hãy tìm ra điều khiến bạn trở nên độc đáo… điểm yếu duy nhất đó. Nếu bạn rời công ty vì bạn quá giỏi về một điều này, công ty sẽ sụp đổ theo một cách nhỏ nào đó.”
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.