(SeaPRwire) – Các đợt cắt giảm nhân sự do AI thúc đẩy tại Block là một lời nhắc nhở rõ rệt về việc ngay cả những vai trò hướng tới tương lai nhất cũng có rất ít sự bảo vệ trong nền kinh tế công nghệ ngày nay—và mặt đất dưới chân những người đang xây dựng tương lai đó có thể thay đổi nhanh chóng đến mức nào.
Vào thứ Năm, Jack Dorsey, CEO và là người sáng lập của Block—công ty mẹ của Square và Cash App—đã công bố kế hoạch cắt giảm hơn 4.000 việc làm, tương đương khoảng 40% lực lượng lao động, giảm số lượng nhân viên từ hơn 10.000 xuống còn dưới 6.000 như một phần của cuộc tái cấu trúc sâu rộng. Dorsey gắn các đợt cắt giảm này trực tiếp với việc tăng hiệu quả từ quá trình triển khai AI của công ty, .
“Chúng tôi đã thấy rằng các công cụ thông minh mà chúng tôi đang tạo ra và sử dụng, kết hợp với các đội ngũ nhỏ hơn và tinh gọn hơn, đang tạo điều kiện cho một cách làm việc mới, thay đổi căn bản ý nghĩa của việc xây dựng và điều hành một công ty,” ông viết trong một bài đăng trên X.
Thông báo này, được đưa ra ngay trước báo cáo thu nhập của Block, đã khiến cổ phiếu tăng hơn 20% trong giao dịch sau giờ làm việc. Trong một ghi chú vào thứ Năm, Brett Horn, Chuyên gia phân tích vốn cổ phần cấp cao của Morningstar, đã viết rằng sự tăng trưởng trong quý IV của Block đã tăng tốc đáng kể và định hướng năm 2026 của ban quản lý kêu gọi cải thiện biên lợi nhuận đáng kể khi công ty giảm mạnh số lượng nhân viên. Ông vẫn giữ mức ước tính giá trị hợp lý là 83 USD.
Tuy nhiên, Horn cảnh báo: “Theo quan điểm của chúng tôi, tác động lâu dài của việc cắt giảm nhân sự đáng kể và đặt cược vào việc tăng năng suất nhờ AI là không chắc chắn.”
Trong số những người bị ảnh hưởng có Debbie O’Brien, một kỹ sư quan hệ nhà phát triển cấp cao (senior staff developer relations engineer) thuộc bộ phận Applied AI tại Block, làm việc tại Mallorca, Tây Ban Nha. Cô mới gia nhập chỉ vài tuần trước đó để giúp các nhà phát triển áp dụng quy trình làm việc AI bằng cách sử dụng các tác nhân (agents) và Model Context Protocol. Theo của cô, cô có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển frontend, hơn 20.000 người theo dõi và 10.000 người đăng ký trên YouTube. đã liên hệ với O’Brien, nhưng chưa nhận được phản hồi tính đến thời điểm đăng tin.
Trong một thẳng thắn được đăng vào thứ Sáu, O’Brien mô tả việc biết được—lúc đầu là gián tiếp—rằng cô có thể nằm trong số những người bị sa thải. Cô đang trong một buổi đào tạo thì một quản lý đột ngột kết thúc cuộc gọi và hướng dẫn mọi người kiểm tra email. Các đồng nghiệp bắt đầu đăng trên Slack rằng họ đã bị “cắt giảm”, nhưng O’Brien chỉ thấy bản ghi nhớ chung của Dorsey, không phải thông báo cá nhân.
Nhiều giờ trôi qua mà không có sự rõ ràng. “Tôi không biết. Tôi còn việc làm không? Hay tôi không còn việc làm?” cô nhớ lại. Gần 12:30 sáng, cô nói: “Tôi mở máy tính lên, và tôi chỉ nhìn, và ở đó tôi thấy DocuSign, về cơ bản là quy trình chấm dứt hợp đồng chính thức, và tôi đã đọc qua và phải ký, sau đó tôi có một cuộc họp hôm nay để về cơ bản là cho tôi biết cách trả lại máy tính và những việc tương tự. Vì vậy, ít nhất điều đó có nghĩa là tôi có thể ngủ, bởi vì khi đó tôi đã biết, thực sự là, tôi không còn việc làm nữa.”
O’Brien đã và đang làm việc trên Goose, khung tác nhân AI (AI agent framework) mã nguồn mở của Block được xây dựng xung quanh Model Context Protocol. Cô cho biết đội ngũ đang ở “vị thế tiên phong”, nhanh chóng tung ra các tính năng tự động hóa—từ các công cụ tạo ghi chú phát hành và video trong vài phút đến các luồng tác nhân cho phép người dùng đặt đồ ăn qua ChatGPT, được hỗ trợ bởi hệ thống thanh toán của Block.
Cô cẩn thận không chỉ trích đích danh Dorsey, các quản lý của mình hay ban lãnh đạo của Block, thay vào đó mô tả động thái này như một quyết định “công tắc đèn” nhị phân về rủi ro và sự sống còn—một quyết định mà các công ty khác có thể sớm phải đối mặt.
But she is blunt about the broader lesson: “Tương lai của chúng ta trong ngành công nghệ là không ổn định.” Sau các đợt sa thải liên tiếp—đầu tiên là từ và giờ là Block—cô nói rằng mình không còn coi các vai trò công nghệ là an toàn về bản chất, ngay cả trong các lĩnh vực có nhu cầu cao như AI. Lời khuyên của cô mang tính thực tế: hãy sắp xếp ổn định tài chính cá nhân, giảm các chi phí cố định như nhà ở và lập kế hoạch cho khả năng xảy ra sự gián đoạn lặp đi lặp lại.
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.