3 câu hỏi mỗi CEO cần hỏi về vòng luẩn quẩn thảm khốc về việc AI ảnh hưởng đến việc làm sau sự thải lao động 40% ấn tượng của Jack Dorsey tại Block

(SeaPRwire) –   Bất kỳ ai đã làm việc trong giới doanh nghiệp Mỹ dù chỉ một thời gian ngắn cũng đều mong đợi sẽ chứng kiến các đợt cắt giảm nhân sự. Nhưng thông báo vào tuần trước từ CEO Jack Dorsey rằng ông sẽ cắt giảm … đã khiến nhiều người sốc. Đây là một công ty công nghệ khỏe mạnh, đang phát triển, nhưng lại cắt giảm gần một nửa lực lượng lao động. Sau vụ …, cổ phiếu của công ty mẹ của Square, Cash App và Afterpay đã tăng gần 17% vào thứ Sáu. Chắc chắn, động thái của Dorsey đã kích hoạt cuộc tranh luận mới về tác động của AI đến việc làm trong một tuần khi … Ba câu hỏi nổi lên — những câu hỏi mà mọi CEO nên đặt ra ngay bây giờ:

AI là động lực hay là một cái cớ để cắt giảm nhân sự?

Dorsey đã làm rõ rằng “doanh nghiệp vẫn khỏe mạnh” và “công cụ trí tuệ” đang thay đổi cách họ có thể làm việc. Khi các nhà phê bình chỉ ra sự phình to mà ông đã tạo ra trong thời COVID, Dorsey thừa nhận rằng mình đã tuyển dụng quá mức nhưng nói rằng những vấn đề đó đã được giải quyết hai năm trước. Và ông cung cấp số liệu, cho biết mục tiêu thu lợi nhuận gộp trên mỗi người là hơn 2 triệu USD so với 500.000 USD từ năm 2019 đến 2024. Chuyên gia lãnh đạo Stephen Miles gọi động thái này “được thực hiện rất xuất sắc” và khen thưởng Dorsey vì sự can đảm, lập luận rằng “mức độ tự tin mà ông có rằng công ty có thể phát triển tốt hơn với ít người hơn cho thấy ông không hề tàn nhẫn, chỉ đơn giản là trung thực tột độ về điều gì là tốt nhất cho tương lai của công ty.”

Các công ty nên thực hiện một đợt cắt giảm lớn hay các đợt cắt nhỏ?

Dorsey cho rằng tốt hơn nên thực hiện một đợt cắt lớn vì “nhiều đợt cắt liên tiếp làm hủy hoại Moral”. Về điểm này, ông nói đúng. Một nghiên cứu của Careerminds cho thấy các đợt cắt liên tiếp là … và sức khỏe của nhân viên. Tuy nhiên, các đợt cắt lớn cũng có thể là những đợt cắt ngu ngốc. Chỉ cần nhìn vào … để thấy một ví dụ nổi bật về cách Elon Musk sa thải một nhóm người, … Và thay đổi chuyển dịch rất khó, đòi hỏi các quy trình mới, chuẩn mực văn hóa, tích hợp công nghệ và chiến lược tiếp thị. Đó là lý do tại sao các nhà lãnh đạo như Tom Polen của BD lập luận rằng các thực tiễn gọn gàng là … Block là một công ty cũng khai thác Bitcoin, có … và đã chi 68 triệu USD cách đây năm tháng để thu hút mọi người tham gia một “sự kiện công ty trực tiếp” với Jay-Z. Vui lòng giơ tay nếu bạn nghĩ Dorsey đã tính toán rõ mọi thứ.

Nếu các đợt cắt giảm nhân sự do AI thúc đẩy, mô hình kinh doanh mới là gì?

Mặc dù các ghi chú về cắt nhân sự tập trung vào những người bị sa thải —畢竟 CEOs thích bắt đầu bằng trái tim — nhưng điều quan trọng là phải hiểu ai vẫn giữ được công việc. Đó chủ yếu là những người kỹ thuật? Những người có kỹ năng mềm và mối quan hệ sâu sắc khó thay thế? CEO Bill McDermott đã gửi email cho tôi vào thứ Sáu về … của mình nói: “Khi trí tuệ trở nên phong phú, nguồn lực khan hiếm là mọi thứ xung quanh nó: bối cảnh doanh nghiệp làm cho AI trở nên thực tế, quản trị để AI an toàn và cơ sở hạ tầng thực thi chuyển đổi kiến thức thành hành động.” Điều đó có lập luận cho việc cần nhiều người hơn không? Không. Nhưng nó cho thấy rằng các đợt cắt ở cấp cao không phải lúc nào cũng diễn ra như kế hoạch.

Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.

Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày

SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.